Attendance Tracker

Rapport de présence Google Meet introuvable ? Voici pourquoi.

Vous venez de terminer un appel ou un cours important sur Google Meet et attendiez un e-mail de présence, mais votre boîte de réception est vide. Voici les 5 raisons les plus courantes pour lesquelles Google n’a pas envoyé votre rapport, et comment régler le problème une fois pour toutes.

Les 5 principales raisons pour lesquelles vous n’avez pas reçu votre rapport

1. Votre offre Google Workspace ne l’inclut pas

C’est la raison n° 1. Le suivi des présences natif de Google est réservé aux offres Workspace haut de gamme :

• Compatibles : Google Workspace for Education Plus, Teaching & Learning Upgrade et Workspace Enterprise.
• NON compatibles : Google Workspace Education Fundamentals, Education Standard, Business Starter, Business Standard, Nonprofits et les comptes personnels @gmail.com.

Si vous êtes sur Business Standard ou Education Fundamentals, Google ne vous enverra jamais d’e-mail de présence.

2. Vous n’étiez pas l’organisateur de la réunion

Google n’envoie le CSV de présence qu’à la personne qui a créé l’événement dans l’agenda. Si vous étiez coorganisateur, assistant d’enseignement, modérateur ou participant, Google ne vous enverra pas de copie — elle part uniquement à l’organisateur principal.

3. Moins de 5 participants ont rejoint l’appel

La fonction de présence intégrée de Google impose un seuil minimal : il faut au moins 5 participants pour déclencher l’envoi automatique du rapport. Si 4 personnes ont assisté à votre réunion, Google abandonne le rapport sans prévenir.

4. Le suivi des présences n’était pas activé

Dans Google Workspace, le suivi des présences est souvent désactivé par défaut. L’organisateur doit cliquer sur l’icône Commandes de l’organisateur (le cadenas en bas à droite) et activer manuellement « Suivi des présences » avant ou pendant l’appel.

5. Envoi retardé ou filtre anti-spam

Les e-mails de présence automatiques de Google peuvent mettre de 15 minutes à plusieurs heures à arriver aux heures de pointe scolaires. Vérifiez votre dossier Spam/Courrier indésirable pour les e-mails provenant de meet-reports@google.com.

La solution définitive : utiliser Attendance Tracker

Pour ne plus manquer de rapports de présence, enseignants et entreprises utilisent le module complémentaire officiel Attendance Tracker. Il supprime toutes les restrictions de Google :

• Fonctionne sur TOUS les comptes Google : gratuit sur Gmail personnel, Business Starter, Education Fundamentals et Enterprise.
• Aucun minimum de participants : suit les réunions à 2 participants aussi précisément que celles à plus de 200.
• Vue en direct pendant l’appel : voyez en temps réel qui est présent, qui est parti et qui est arrivé en retard.
• Accessible à tous : les non-organisateurs, coorganisateurs et assistants peuvent suivre et exporter leur propre rapport Google Sheets.
• Export direct vers Google Drive : enregistrement automatique dans une feuille Google Sheets dédiée de votre Drive dès la fin de la réunion.

Comparatif : outil intégré ou Attendance Tracker