الدعم
هل تحتاج إلى مساعدة في Attendance Tracker؟ تصفّح مواردنا أو تواصل معنا مباشرةً.
إدارة البريد الإلكتروني والاشتراك
هل تريد إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية، أو إدارة تفضيلات الإشعارات، أو إلغاء التجديد التلقائي؟
إدارة البريد الإلكتروني والاشتراك ←
خطوات فورية ذاتية الخدمة لإلغاء الاشتراك والإلغاء (برسوم $0).
الدعم عبر البريد الإلكتروني
للأسئلة أو الإبلاغ عن الأخطاء أو المساعدة في النشر المخصّص أو الاستفسارات المتعلقة بالفوترة:
وقت الاستجابة المعتاد: خلال 24 ساعة.
مشكلات GitHub
هل وجدت خطأً أو تريد طلب تحسين؟ افتح مشكلة (issue) في مستودعنا العام:
تابِع الأخطاء وتحديثات ميزات المنصة.
إجابات سريعة شائعة
كيف أثبّت الإضافة؟
افتح Google Meet، وانقر على رمز الأنشطة (الأشكال/قطعة الأحجية في الزاوية السفلية اليمنى)، واختر الإضافات، وابحث عن "Attendance Tracker"، ثم انقر على تثبيت.
كيف يمكن لمساعد التدريس أو المضيف المشارك تتبّع الحضور؟
لست بحاجة إلى أن تكون منظّم دعوة التقويم! ما عليك سوى الانضمام إلى مكالمة Google Meet، وفتح Attendance Tracker من لوحة الأنشطة، وتركه يسجّل الحضور مباشرةً في Google Drive الخاص بك. اطّلع على دليل حضور مساعدي التدريس في مركز المساعدة المفصّل.
لماذا لا يظهر المشاركون الخارجيون في قائمة الحضور لديّ؟
إذا رأيت إشعارًا يقول "قد لا يظهر بعض المشاركين"، فيمكن لمسؤول Google Workspace لديك إعداد تفويض نطاق لمرة واحدة. اتّبع التعليمات التي تستغرق دقيقتين على attendancetracker.dev/setup.
كيف أصدّر الحضور من Google Meet إلى Google Sheets؟
يصدّر Attendance Tracker تلقائيًا جداول بيانات منظّمة إلى مجلد "Meet Attendance Tracker" في Google Drive الخاص بك عند انتهاء مكالمتك. ويمكنك أيضًا النقر على زر "Sheet" في اللوحة الجانبية لتصدير فوري أثناء الاجتماع. اقرأ دليل التصدير إلى Sheets.
كيف أطلب حذف الحساب أو البيانات؟
أرسل رسالة إلى legal@kinetichelix.io بعنوان "Data Deletion Request" وسيتم حذف جميع السجلات خلال 30 يومًا.